Guia da Campsites in Poland
Guia para registar o seu veículo no sistema de pagamento eToll
Este é um guia muito detalhado para viajantes que planeiam visitar a Polónia com um veículo cujo peso total seja de 3,5 toneladas ou mais.
Para se registar no eToll, siga os passos abaixo
O guia acompanha-o na criação da conta, configuração da conta de faturação, registo do veículo, configuração do OBE/app móvel, carregamento, verificações finais e reembolso após a viagem.
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Visite www.etoll.gov.pl
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Escolha o idioma: EN - English
No canto superior direito da página, escolha o idioma no menu suspenso: EN - English.
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Clique em “Sign in to OCA”
No canto superior direito da página, clique no Sign in to OCA ícone.
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Escolha Select em “Login and password”
Na nova página, no segundo módulo em Login and password, choose Select.
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Clique em “Sign up”
No final da secção de login e palavra-passe, encontre e clique em Sign up.
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Introduza os seus dados
Introduza os seus dados e todas as informações necessárias. Quando estiver pronto, clique em Next.
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Verifique o seu e-mail
Receberá um e-mail de boas-vindas da eToll com um código de seis dígitos.
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Verifique o código e crie uma palavra-passe
Verifique o código no website e crie uma palavra-passe para a sua conta eToll.
Importante: guarde a sua palavra-passe.
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Depois de iniciar sessão, clique em Next
Depois de iniciar sessão, verá o seu nome e apelido no ecrã. Clique em Next.
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Aceite os termos de serviço
Na página seguinte, aceite os termos e condições de utilização do serviço e clique em Approved.
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Escolha o tipo de registo
Na página seguinte, escolha a opção que se aplica a si. Como pessoa particular, escolha I register as a private person, a menos que esteja a registar-se como empresa.
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Introduza dados pessoais e de contacto
Na página seguinte, introduza os seus dados pessoais e de contacto e envie-os clicando em Next.
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Aprove as comunicações informativas da eToll
Na página seguinte, em Consents, aprove a receção de informações do serviço eToll e escolha Approved.
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Ir para subject list
A sua conta foi criada com sucesso. No passo seguinte, clique em Ir para subject list.
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Selecione o seu nome
Na página List of parties clique no seu NOME e APELIDO.
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Reveja o resumo dos dados do cliente
Na nova página verá um resumo de todos os dados do cliente.
Conta de faturação
Criar conta de faturação
No menu do lado direito da página, escolha Billing accounts, then Criar conta de faturação no final da página.
Conta de faturação
Preencha os dados da conta de faturação
Neste passo, introduza o nome da conta, por exemplo Etoll account. Pode escolher address for note, o que significa que um resumo do histórico de viagens e cobranças será enviado para o seu endereço de casa. Preencha as restantes informações ou escolha Same as business / personal e envie os dados clicando em Criar conta.
Ao criar uma conta de faturação, pode optar por receber em casa uma especificação em papel do seu histórico de viagens e cobranças.
Conta de faturação
Confirme a criação da conta
Verá a confirmação de que a conta foi criada. Depois escolha Close.
Veículo
Vá ao menu Vehicles
No passo seguinte, vá ao menu do lado esquerdo, por baixo do seu nome, e escolha Vehicles.
Veículo
Clique em Create vehicle
Na nova Vehicles página, no final, clique no Create vehicle botão.
Registo do veículo
22. Os próximos seis ecrãs registam o seu veículo para circular nas estradas polacas com portagem
Tenha o certificado de registo do veículo à mão. Introduza os dados com cuidado e certifique-se de que coincidem com o certificado de registo.
Selecione a conta de faturação
No menu suspenso, escolha o nome da conta de faturação que criou anteriormente, por exemplo “Etoll account”. Depois selecione Next Step.
Introduza a matrícula
Selecione o país de registo do veículo. Introduza a matrícula do veículo e selecione Next Step.
Carregue o certificado de registo
Introduza a marca e o modelo do veículo, se necessário, e selecione o país de registo. Digitalize ou fotografe o certificado de registo do veículo de forma que todos os dados necessários fiquem claros e coincidam com os dados introduzidos no website. Anexe-o usando +Add file. A equipa e-TOLL pode verificar manualmente os dados enviados. Clique em Next.
Adicione os dados de peso
Selecione as opções corretas e preencha os campos em falta. Introduza o peso máximo autorizado do veículo e o peso máximo autorizado do conjunto, se usar reboque. Se houver reboque, introduza também o peso permitido do reboque com e sem travões. Quando terminar, clique em Next Step.
Escolha a classe de emissões
Selecione a classe de emissões do veículo. Se o certificado de registo carregado incluir a classe de emissões, não precisa de adicionar mais documentos. Caso contrário, anexe uma digitalização separada que comprove a classe de emissões. Selecione Next Step.
Rever e criar veículo
Verá um resumo de todos os dados enviados. No final da página, selecione Create vehicle para confirmar. Se precisar de corrigir informações, use o botão de edição na categoria correspondente do resumo.
OBE e app móvel
Escolha Assign OBE to vehicle
Depois de enviar todos os dados, verá um resumo dos seus veículos. Agora escolha Assign OBE to vehicle, o botão azul no final da página.
OBE e app móvel
Create OBE
Na nova página de atribuição OBE, escolha o texto azul Create OBE. Também pode encontrar OBE no menu principal à esquerda e escolher Create OBE no passo seguinte.
OBE e app móvel
Descarregue a app e-TOLL PL
Verá o novo ecrã de criação OBE. Para introduzir o Business ID, descarregue a app e-TOLL PL a partir da App Store ou Google Play para o seu dispositivo móvel.
OBE e app móvel
Introduza o Business ID
Depois de descarregar a app e aceitar os termos no telemóvel, verá o Business ID no final da app. O código pode começar por M23-... ou M24-.... Introduza o Business ID no ecrã OBE e clique em Create OBE. Deverá receber a confirmação de que um novo dispositivo OBE foi criado.
OBE e app móvel
Escolha Assign OBE to vehicle
Na mesma página, escolha Assign OBE to vehicle.
Se receber o aviso The vehicle must be active in the system!, isso significa que os dados do veículo enviados anteriormente ainda não foram confirmados manualmente pela equipa e-TOLL. A confirmação e a alteração de estado podem demorar algum tempo.
Para verificar o estado, escolha Vehicles no menu e desça até ver a matrícula e o estado do veículo. A alteração de Not enabled to active normalmente acontece bastante rapidamente.
Se não receber uma mensagem de erro, continue para o passo seguinte. Caso contrário, aguarde até que o estado seja atualizado.
OBE e app móvel
Atribua OBE ao seu veículo
No novo ecrã, atribua OBE ao seu veículo. Escolha o veículo no menu suspenso, selecione a matrícula e clique em Assign OBE.
Pagamento e verificação final
Carregue a sua conta e-TOLL
Entretanto, pode adicionar fundos à sua conta e-TOLL. Vá a Billing accounts e escolha o texto azul Create financing na tabela. Continue seguindo as instruções no ecrã de a–e.
a. Na nova Financing creation escolha no ecrã Prepayment e pague com cartão de débito ou crédito.
b. Selecione no menu suspenso o nome da conta de faturação criada anteriormente. Depois de selecionada, clique em Next step.
c. Introduza o valor com que pretende carregar a sua conta e-TOLL. O valor mínimo de carregamento é 20 PLN.
d. No passo seguinte, escolha Pay for financing.
e. Escolha o método de pagamento e conclua o pagamento.
Pagamento e verificação final
Aguarde até que o estado mude para enabled
Assim que o estado mudar para enabled, pode voltar a OBE no menu principal e criar OBE conforme descrito no passo 25. Caso contrário, aguarde até que o estado mude.
Pagamento e verificação final
Gerir a sua conta
Se introduziu corretamente o Business ID no painel OBE e o enviou, deverá agora poder gerir a sua conta.
Pagamento e verificação final
Verifique a sua conta antes de conduzir
Quando estiver no modo OBE, escolha o texto azul Assign OBE to vehicle. No novo ecrã, escolha a matrícula do veículo no menu suspenso e clique em Assign.
Verifique a sua conta
Para verificar se todos os dados de registo estão corretos, primeiro escolha novamente Conta de faturação e verifique o estado na tabela. O estado da conta deverá mudar para Assigned. Then choose Vehicles no menu esquerdo. O estado junto à matrícula deverá ser enabled. Vá também à categoria OBE e confirme que OBE status é enabled.
Quando todos os estados estiverem verdes e a app estiver instalada no telemóvel, está pronto para conduzir.
Quando chegar à Polónia
Inicie a app e-TOLL PL
Enquanto estiver na Polónia, inicie a app e-TOLL PL no telemóvel para que o GPS possa localizar a sua posição e a app funcione. O serviço e-TOLL deduzirá automaticamente as portagens polacas da sua conta e-TOLL. Certifique-se de que há saldo suficiente na conta.
Se a viagem não for registada
Se o telemóvel avariar ou outro problema impedir o registo da viagem, pode comunicar a viagem manualmente escolhendo Register your ride no menu.
Aí pode escolher a classe de emissões e a classe de peso do veículo, definir pontos de rota e o tipo de percurso. A calculadora indica o valor exato em zlotys polacos (PLN) para as portagens e ajuda a estimar quanto dinheiro deve manter na conta e-TOLL pré-paga.
Reembolso após a viagem
Se quiser recuperar o saldo restante da sua conta eTOLL, siga as instruções abaixo.
1. Inicie sessão
Inicie sessão no seu perfil eTOLL em https://etoll.gov.pl/en/. Recomenda-se fazer isto num computador ou tablet, não no telemóvel.
2. Escolha Tickets
Escolha Tickets no final do menu.
3. Escolha Create issue
Depois escolha Create issue.
4. Escolha Financial
Na janela Application form escolha Financial e depois selecione o assunto. Pode pedir um reembolso ou um reembolso com encerramento da conta.
5. Descreva o seu pedido
Descreva o seu pedido. O reembolso é normalmente pago em poucos dias para o cartão usado no pagamento.
