Guide von Campsites in Poland
Anleitung zur Registrierung Ihres Fahrzeugs im eToll-Zahlungssystem
Dies ist eine sehr detaillierte Anleitung für Reisende, die mit einem Fahrzeug mit einem Gesamtgewicht von 3,5 Tonnen oder mehr nach Polen fahren möchten.
Folgen Sie den folgenden Schritten, um sich bei eToll zu registrieren
Die Anleitung führt Sie durch Kontoerstellung, Zahlungskonto, Fahrzeugregistrierung, OBE-/App-Einrichtung, Aufladung, Abschlussprüfung und Rückerstattung nach der Reise.
Konto erstellen
Besuchen Sie www.etoll.gov.pl
Konto erstellen
Sprache wählen: EN - English
Wählen Sie oben rechts auf der Seite die Sprache aus dem Dropdown-Menü: EN - English.
Konto erstellen
Klicken Sie auf „Sign in to OCA“
Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf das Sign in to OCA Symbol.
Konto erstellen
Wählen Sie Select unter „Login and password“
Wählen Sie auf der neuen Seite im zweiten Modul unter Login and password, choose Select.
Konto erstellen
Klicken Sie auf „Sign up“
Suchen Sie unten im Login-und-Passwort-Bereich nach Sign up.
Konto erstellen
Geben Sie Ihre Daten ein
Geben Sie Ihre Daten und alle erforderlichen Informationen ein. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Next.
Konto erstellen
Prüfen Sie Ihre E-Mail
Sie erhalten eine Willkommens-E-Mail von eToll mit einem sechsstelligen Code.
Konto erstellen
Code bestätigen und Passwort erstellen
Bestätigen Sie den Code auf der Website und erstellen Sie ein Passwort für Ihr eToll-Konto.
Wichtig: speichern Sie Ihr Passwort.
Konto erstellen
Nach dem Login auf Next klicken
Nach dem Login sehen Sie Ihren Vor- und Nachnamen auf dem Bildschirm. Klicken Sie auf Next.
Konto erstellen
Nutzungsbedingungen akzeptieren
Akzeptieren Sie auf der nächsten Seite die Nutzungsbedingungen des Dienstes und klicken Sie auf Approved.
Konto erstellen
Registrierungsart wählen
Wählen Sie auf der nächsten Seite die passende Option. Als Privatperson wählen Sie I register as a private person, sofern Sie sich nicht als Unternehmen registrieren.
Konto erstellen
Persönliche Daten und Kontaktdaten eingeben
Geben Sie auf der nächsten Seite Ihre persönlichen Daten und Kontaktdaten ein und senden Sie diese ab, indem Sie auf Next.
Konto erstellen
eToll-Mitteilungen genehmigen
Genehmigen Sie auf der nächsten Seite unter Consents, den Erhalt von Informationen vom eToll-Dienst und wählen Sie Approved.
Konto erstellen
Zur subject list gehen
Ihr Konto wurde erfolgreich erstellt. Klicken Sie im nächsten Schritt auf Zur subject list gehen.
Konto erstellen
Ihren Namen auswählen
Auf der List of parties Seite klicken Sie auf Ihren NAMEN und NACHNAMEN.
Konto erstellen
Zusammenfassung der Kundendaten prüfen
Auf der neuen Seite sehen Sie eine Zusammenfassung aller Kundendaten.
Zahlungskonto
Zahlungskonto erstellen
Wählen Sie im Menü auf der rechten Seite Billing accounts, then Zahlungskonto erstellen unten auf der Seite.
Zahlungskonto
Daten des Zahlungskontos ausfüllen
Geben Sie in diesem Schritt den Kontonamen ein, zum Beispiel Etoll account. Sie können address for note, wählen, was bedeutet, dass eine Zusammenfassung Ihrer Fahrthistorie und Gebühren an Ihre Privatadresse gesendet wird. Füllen Sie die restlichen Informationen aus oder wählen Sie Same as business / personal und senden Sie die Daten ab, indem Sie auf Konto erstellen.
Beim Erstellen eines Zahlungskontos können Sie wählen, ob Sie eine Papierübersicht Ihrer Fahrthistorie und Gebühren nach Hause erhalten möchten.
Zahlungskonto
Kontoerstellung bestätigen
Sie sehen eine Bestätigung, dass das Konto erstellt wurde. Wählen Sie anschließend Close.
Fahrzeug
Zum Vehicles-Menü gehen
Gehen Sie im nächsten Schritt im linken Menü unter Ihrem Namen zu Vehicles.
Fahrzeug
Auf Create vehicle klicken
Klicken Sie auf der neuen Vehicles Seite ganz unten auf die Create vehicle Schaltfläche.
Fahrzeugregistrierung
22. Die nächsten sechs Bildschirme registrieren Ihr Fahrzeug für Fahrten auf polnischen Mautstraßen
Halten Sie die Zulassungsbescheinigung bereit. Geben Sie die Daten sorgfältig ein und achten Sie darauf, dass sie mit der Zulassungsbescheinigung übereinstimmen.
Zahlungskonto auswählen
Wählen Sie im Dropdown-Menü den Namen des Zahlungskontos aus, das Sie zuvor erstellt haben, zum Beispiel „Etoll account“. Wählen Sie anschließend Next Step.
Kennzeichen eingeben
Wählen Sie das Zulassungsland des Fahrzeugs. Geben Sie das Kennzeichen ein und wählen Sie Next Step.
Zulassungsbescheinigung hochladen
Geben Sie, falls erforderlich, Marke und Modell des Fahrzeugs ein und wählen Sie das Zulassungsland. Scannen oder fotografieren Sie die Zulassungsbescheinigung so, dass alle erforderlichen Angaben klar erkennbar sind und mit den auf der Website eingegebenen Daten übereinstimmen. Fügen Sie sie mit +Add file. e-TOLL-Mitarbeiter können die eingereichten Daten manuell prüfen. Klicken Sie auf Next.
Gewichtsdaten hinzufügen
Wählen Sie die richtigen Optionen und füllen Sie die fehlenden Felder aus. Geben Sie das zulässige Gesamtgewicht des Fahrzeugs und das zulässige Gesamtgewicht der Fahrzeugkombination ein, wenn Sie einen Anhänger verwenden. Falls ein Anhänger mitgeführt wird, geben Sie auch das zulässige Anhängergewicht mit und ohne Bremsen ein. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Next Step.
Emissionsklasse wählen
Wählen Sie die Emissionsklasse des Fahrzeugs. Wenn die hochgeladene Zulassungsbescheinigung die Emissionsklasse enthält, müssen Sie keine weiteren Dokumente hinzufügen. Andernfalls fügen Sie einen separaten Scan als Nachweis der Emissionsklasse hinzu. Wählen Sie Next Step.
Prüfen und Fahrzeug erstellen
Sie sehen eine Zusammenfassung aller eingegebenen Daten. Wählen Sie unten auf der Seite Create vehicle zur Bestätigung. Wenn Sie Informationen korrigieren müssen, verwenden Sie die Bearbeiten-Schaltfläche in der entsprechenden Zusammenfassungskategorie.
OBE und mobile App
Assign OBE to vehicle wählen
Nachdem Sie alle Angaben übermittelt haben, sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Fahrzeuge. Wählen Sie nun Assign OBE to vehicle, die blaue Schaltfläche unten auf der Seite.
OBE und mobile App
Create OBE
Wählen Sie auf der neuen OBE-Zuweisungsseite den blauen Text Create OBE. Sie finden OBE auch im Hauptmenü links und können Create OBE im nächsten Schritt auswählen.
OBE und mobile App
e-TOLL PL-App herunterladen
Sie sehen nun den Bildschirm zur OBE-Erstellung. Um die Business ID einzugeben, laden Sie die e-TOLL PL App aus dem App Store oder von Google Play auf Ihr Mobilgerät herunter.
OBE und mobile App
Business ID eingeben
Nachdem Sie die App heruntergeladen und die Bedingungen auf Ihrem Telefon akzeptiert haben, sehen Sie unten in der App die Business ID. Der Code kann beginnen mit M23-... oder M24-.... Geben Sie die Business ID auf dem OBE-Bildschirm ein und klicken Sie auf Create OBE. Sie sollten eine Bestätigung erhalten, dass ein neues OBE-Gerät erstellt wurde.
OBE und mobile App
Assign OBE to vehicle wählen
Wählen Sie auf derselben Seite Assign OBE to vehicle.
Wenn Sie die Warnung erhalten The vehicle must be active in the system!, bedeutet dies, dass die zuvor übermittelten Fahrzeugdaten noch nicht manuell von e-TOLL-Mitarbeitern bestätigt wurden. Bestätigung und Statusänderung können etwas Zeit benötigen.
Um den Status zu prüfen, wählen Sie Vehicles im Menü und scrollen Sie nach unten, bis Sie Kennzeichen und Status des Fahrzeugs sehen. Die Änderung von Not enabled to active erfolgt normalerweise recht schnell.
Wenn Sie keine Fehlermeldung erhalten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Andernfalls warten Sie, bis der Status aktualisiert wurde.
OBE und mobile App
OBE Ihrem Fahrzeug zuweisen
Weisen Sie auf dem neuen Bildschirm OBE Ihrem Fahrzeug zu. Wählen Sie das Fahrzeug aus dem Dropdown-Menü, wählen Sie das Kennzeichen und klicken Sie auf Assign OBE.
Zahlung und Abschlussprüfung
e-TOLL-Konto aufladen
In der Zwischenzeit können Sie Guthaben auf Ihr e-TOLL-Konto laden. Gehen Sie zu Billing accounts und wählen Sie den blauen Text Create financing in der Tabelle. Folgen Sie anschließend den Anweisungen a–e auf dem Bildschirm.
a. Klicken Sie auf der neuen Financing creation Bildschirm wählen Sie Prepayment und zahlen mit Debit- oder Kreditkarte.
b. Wählen Sie im Dropdown-Menü den Namen des zuvor erstellten Zahlungskontos. Klicken Sie nach der Auswahl auf Next step.
c. Geben Sie den Betrag ein, mit dem Sie Ihr e-TOLL-Konto aufladen möchten. Der Mindestbetrag beträgt 20 PLN.
d. Im nächsten Schritt wählen Sie Pay for financing.
e. Wählen Sie die Zahlungsmethode und schließen Sie die Zahlung ab.
Zahlung und Abschlussprüfung
Warten, bis der Status auf enabled wechselt
Sobald der Status auf enabled, gewechselt ist, können Sie zu OBE im Hauptmenü zurückkehren und OBE wie in Schritt 25 beschrieben erstellen. Andernfalls warten Sie, bis sich der Status ändert.
Zahlung und Abschlussprüfung
Konto verwalten
Wenn Sie die Business ID erfolgreich im OBE-Panel eingegeben und übermittelt haben, sollten Sie Ihr Konto nun verwalten können.
Zahlung und Abschlussprüfung
Konto vor der Fahrt prüfen
Wenn Sie sich im OBE-Bereich befinden, wählen Sie den blauen Text Assign OBE to vehicle. Wählen Sie auf dem neuen Bildschirm Ihr Kennzeichen aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf Assign.
Konto prüfen
Um zu prüfen, ob alle Registrierungsdaten korrekt sind, wählen Sie zuerst erneut Zahlungskonto und prüfen Sie den Status in der Tabelle. Der Kontostatus sollte auf Assigned. Then choose Vehicles im linken Menü. Der Status neben dem Kennzeichen sollte enabled. Gehen Sie außerdem zur OBE-Kategorie und bestätigen Sie, dass OBE status ist enabled.
Wenn alle Statusanzeigen grün sind und die App auf Ihrem Telefon installiert ist, sind Sie fahrbereit.
Wenn Sie in Polen ankommen
e-TOLL PL-App starten
Starten Sie in Polen die e-TOLL PL-App auf Ihrem Telefon, damit GPS Ihre Position erfassen kann und die App funktioniert. Der e-TOLL-Dienst zieht polnische Mautgebühren automatisch von Ihrem e-TOLL-Konto ab. Stellen Sie sicher, dass genügend Guthaben vorhanden ist.
Wenn die Fahrt nicht registriert wird
Wenn Ihr Telefon kaputtgeht oder ein anderes Problem verhindert, dass die Fahrt registriert wird, können Sie die Fahrt manuell melden, indem Sie Register your ride im Menü wählen.
Dort können Sie Emissionsklasse und Gewichtsklasse des Fahrzeugs auswählen, Wegpunkte und Routentyp festlegen. Der Rechner zeigt den genauen Betrag in polnischen Złoty (PLN) für die Maut an und hilft einzuschätzen, wie viel Guthaben auf dem Prepaid-e-TOLL-Konto vorhanden sein sollte.
Rückerstattung nach der Reise
Wenn Sie das verbleibende Guthaben auf Ihrem eTOLL-Konto zurückerhalten möchten, folgen Sie den untenstehenden Anweisungen.
1. Einloggen
Loggen Sie sich in Ihr eTOLL-Profil ein unter https://etoll.gov.pl/en/. Es wird empfohlen, dies am Computer oder Tablet zu tun, nicht am Telefon.
2. Tickets wählen
Wählen Sie Tickets unten im Menü.
3. Create issue wählen
Wählen Sie anschließend Create issue.
4. Financial wählen
Wählen Sie im Application form Fenster Financial und anschließend das Thema. Sie können eine Rückerstattung oder eine Rückerstattung mit Kontoschließung beantragen.
5. Anfrage beschreiben
Beschreiben Sie Ihre Anfrage. Die Rückerstattung wird normalerweise innerhalb weniger Tage auf die für die Zahlung verwendete Karte ausgezahlt.