Guide from Campsites in Poland

Guide för att registrera ditt fordon i eToll-betalningssystemet

Detta är en mycket detaljerad guide för dig som planerar att resa till Polen med ett fordon vars totalvikt är 3,5 ton eller mer.

Kontrollera avgiftsbelagda vägar För att få en bra överblick över vilka vägar du måste betala vägavgift på kan du besöka e-TOLLs officiella sida för vägnätet och välja “Show tolled roads”. Öppna karta över avgiftsbelagda vägar
Röda vägar är avgiftsbelagda Alla vägar som är markerade med rött på kartan är vägar där du måste betala vägavgift.
Övriga vägar är gratis Alla andra vägar är avgiftsfria. e-TOLL kundservice: +48 22 460 59 77 (engelskspråkig).

Följ stegen nedan för att registrera dig i eToll

Guiden går steg för steg genom konto, betalningskonto, fordonsregistrering, OBE/mobilapp, påfyllning och slutkontroller.

1

Skapa konto

Besök www.etoll.gov.pl

2

Skapa konto

Välj språk: EN - English

Uppe till höger på sidan väljer du språk i rullgardinsmenyn: EN - English.

3

Skapa konto

Klicka på “Sign in to OCA”

Uppe till höger på sidan klickar du på ikonen Sign in to OCA.

4

Skapa konto

Välj Select under “Login and password”

På den nya sidan, i den andra modulen under Login and password, välj Select.

5

Skapa konto

Klicka på “Sign up”

Längst ner under användarnamn och lösenord hittar du och klickar på Sign up.

6

Skapa konto

Fyll i dina uppgifter

Fyll i dina uppgifter och all nödvändig information. När du är klar klickar du på Next.

7

Skapa konto

Kontrollera din e-post

Du får ett välkomstmeddelande från eToll till din e-postadress med en sexsiffrig kod.

8

Skapa konto

Verifiera koden och skapa lösenord

Verifiera koden på webbplatsen och skapa ett lösenord till ditt eToll-konto.

OBS! Spara lösenordet.

9

Skapa konto

Klicka på Next efter inloggning

När du har loggat in i systemet visas ditt namn och efternamn på skärmen. Klicka på Next.

10

Skapa konto

Godkänn användarvillkoren

På nästa sida godkänner du villkoren för tjänsten och klickar på Approved.

11

Skapa konto

Välj registreringstyp

På nästa sida väljer du det alternativ som passar dig. Som privatperson väljer du I register as a private person, om du inte registrerar som företag.

12

Skapa konto

Fyll i person- och kontaktuppgifter

På nästa sida fyller du i personliga uppgifter och kontaktuppgifter och skickar dem genom att klicka på Next.

13

Skapa konto

Godkänn information från eToll

På nästa sida, under Consents godkänner du att ta emot information från eToll-tjänsten och väljer Approved.

14

Skapa konto

Gå till subject list

Ditt konto har skapats. I nästa steg klickar du på Go to subject list.

15

Skapa konto

Välj ditt namn

På sidan List of parties, klickar du på ditt NAMN och EFTERNAMN.

16

Skapa konto

Kontrollera sammanfattningen av kunduppgifter

På den nya sidan ser du en sammanfattning av alla kunduppgifter.

17

Betalningskonto

Skapa betalningskonto

I menyn på höger sida väljer du Billing accounts, och därefter Create billing account längst ner på sidan.

18

Betalningskonto

Fyll i uppgifter för betalningskontot

I detta steg anger du namnet på kontot, till exempel Etoll account. Du kan välja address for note, vilket innebär att en sammanställning av dina resor och avgifter skickas hem till dig. Fyll i resten av uppgifterna eller välj Same as business / personal och skicka uppgifterna genom att klicka på Create account.

När du skapar ett betalningskonto kan du välja att få en specifikation av din resehistorik och dina avgifter skickad hem på papper. Välj i så fall att du vill ta emot pappersunderlag.

19

Betalningskonto

Bekräfta att kontot skapats

Du får en bekräftelse på att kontot har skapats. Välj sedan Close.

20

Fordon

Gå till Vehicles-menyn

I nästa steg går du till menyn till vänster under ditt namn och väljer Vehicles.

21

Fordon

Klicka på Create vehicle

På den nya Vehicles-sidan, längst ner, klickar du på knappen Create vehicle.

Fordonsregistrering

22. Följande sex steg gäller registreringen av ditt fordon för körning på polska vägar

Ha registreringsbeviset redo. Ange uppgifterna noggrant och på samma sätt som de står i registreringsbeviset.

Förbered dokumentetSkanna registreringsbeviset eller ta ett tydligt foto.
Kontrollera vikterFordonets högsta tillåtna vikt, kombinationens vikt och eventuell släpvagnsvikt.
Kontrollera utsläppsklassUtsläppsklassen ska stämma med fordonets dokument.
a. Steg 1/6

Välj betalningskonto

Välj det tidigare skapade billing accountin i rullgardinsmenyn, till exempel “Etoll account”. Välj sedan Next Step.

Steg 1/6: välj betalningskonto
Steg 1/6: välj betalningskonto
b. Steg 2/6

Ange registreringsnummer

Välj landet där fordonet är registrerat. Ange fordonets registreringsnummer och välj Next Step.

Steg 2/6: registreringsland och registreringsnummer
Steg 2/6: registreringsland och registreringsnummer
c. Steg 3/6

Ladda upp registreringsbevis

Ange fordonets märke och modell om det behövs samt registreringsland. Skanna eller fotografera registreringsbeviset så att alla uppgifter syns tydligt. Bifoga filen med +Add file. e-TOLL-personal kan kontrollera uppgifterna manuellt. Klicka på Next.

Steg 3/6: bifoga registreringsbevis
Steg 3/6: bifoga registreringsbevis
d. Steg 4/6

Fyll i viktuppgifter

Välj rätt alternativ och fyll i saknade uppgifter. Ange fordonets högsta tillåtna vikt samt kombinationens högsta tillåtna vikt om du använder släp. Ange även släpvagnens högsta tillåtna vikt med och utan bromsar. Klicka sedan på Next Step.

Steg 4/6: viktuppgifter för fordon och släp
Steg 4/6: viktuppgifter för fordon och släp
e. Steg 5/6

Välj utsläppsklass

Välj fordonets utsläppsklass. Om det tidigare bifogade registreringsbeviset visar utsläppsklassen behöver du inte lägga till fler dokument. Annars bifogar du ett separat dokument som bevisar utsläppsklassen. Välj Next Step.

Steg 5/6: bekräfta utsläppsklass
Steg 5/6: bekräfta utsläppsklass
f. Steg 6/6

Bekräfta och skapa fordon

Du får se en sammanfattning av alla uppgifter du har angett. Längst ner på sidan väljer du Create vehicle för att bekräfta uppgifterna. Om du vill korrigera något använder du redigeringsknappen vid respektive kategori.

Steg 6/6: sammanfattning och skapa fordon
Steg 6/6: sammanfattning och skapa fordon
23

OBE och mobilapp

Välj Assign OBE to vehicle

När du har skickat in alla uppgifter ser du en sammanfattning av dina fordon. Nu kan du välja Assign OBE to vehicle - den blå knappen längst ner på sidan.

24

OBE och mobilapp

Skapa OBE

På den nya sidan för OBE-tilldelning väljer du den blå texten Create OBE. Du hittar även OBE i huvudmenyn till vänster och kan välja Create OBE i nästa steg.

25

OBE och mobilapp

Ladda ner e-TOLL PL-appen

Du ser nu en ny OBE-skärm. För att kunna ange Business ID behöver du ladda ner e-TOLL PL -appen från App Store eller Google Play till din mobiltelefon.

26

OBE och mobilapp

Ange Business ID

När appen är nedladdad och du har godkänt alla villkor i mobilen ser du Business ID längst ner i appen. Koden börjar till exempel med M23-... eller M24-.... Ange Business ID på OBE-skärmen och klicka på Create OBE. Du får en bekräftelse på att en ny OBE-enhet har skapats.

27

OBE och mobilapp

Välj Assign OBE to vehicle

Samalla sivulla välj Assign OBE to vehicle.

Om du får varningsmeddelandet The vehicle must be active in the system!, betyder det att fordonsuppgifterna du tidigare skickade in ännu inte har bekräftats manuellt av e-TOLL-personal. Bekräftelsen och statusändringen kan ta en stund.

Kontrollera statusen genom att välja Vehicles i menyn och scrolla ned tills du ser fordonets registreringsnummer och status. Ändringen från Not enabled till active sker vanligtvis relativt snabbt.

Om du inte får något felmeddelande fortsätter du till nästa steg. Annars väntar du tills statusen har uppdaterats.

28

OBE och mobilapp

Tilldela OBE till fordonet

På den nya skärmen tilldelar du OBE till ditt fordon. Välj fordonet i rullgardinsmenyn, välj registreringsnumret och klicka på Assign OBE.

29

Betalning och slutkontroll

Fyll på ditt e-TOLL-konto

Under tiden kan du lägga till pengar på ditt e-TOLL-konto. Gå till Billing accounts och välj den blå texten Create financing. Fortsätt sedan enligt anvisningarna a–e på skärmen.

a. På den nya Financing creation -skärmen väljer du Prepayment och betalar med betal- eller kreditkort.

b. Välj namnet på det tidigare skapade betalningskontot i rullgardinsmenyn. När det är valt klickar du på Next step.

c. Ange beloppet du vill ladda ditt e-TOLL-konto med. Minsta möjliga belopp är 20 PLN.

d. I nästa steg väljer du Pay for financing.

e. Välj betalningsmetod och genomför betalningen.

30

Betalning och slutkontroll

Vänta tills statusen ändras till enabled

När statusen har ändrats till enabled kan du gå tillbaka till OBEi huvudmenyn och skapa OBE enligt instruktionen i steg 25. Annars behöver du vänta tills statusen ändras.

31

Betalning och slutkontroll

Hantera ditt konto

Om du har angett Business ID i OBE-panelen och skickat in uppgifterna korrekt bör du nu kunna hantera ditt konto.

32

Betalning och slutkontroll

Kontrollera kontot före körning

När du är i OBE-läget väljer du den blå texten Assign OBE to vehicle På den nya skärmen väljer du fordonets registreringsnummer i rullgardinsmenyn och klickar på Assign.

Kontrollera kontot

För att kontrollera att alla uppgifter i registreringsprocessen är korrekta väljer du först Billing account igen och kontrollerar statusen i tabellen. Kontots status ska ändras till Assigned. Välj sedan Vehicles. i menyn till vänster. Statusen bredvid registreringsnumret ska vara enabled, Gå även till OBE-kategorin och kontrollera att OBE status är enabled.

När alla statusar är gröna och appen är installerad i din telefon är du redo att köra.

När du kommer till Polen

Starta e-TOLL PL-appen

När du befinner dig i Polen ska du starta e-TOLL PL-appen i mobilen så att GPS kan lokalisera din position och appen kan fungera. e-TOLL drar automatiskt vägavgifterna från ditt e-TOLL-konto. Se till att det finns tillräckligt med pengar på kontot.

Om resan inte registreras

Om din telefon går sönder eller om du råkar ut för andra problem som gör att resan inte registreras, kan du registrera resan manuellt genom att välja Register your ride.

Där kan du välja fordonets utsläppsklass och viktklass, ange ruttpunkter och ruttyp. Kalkylatorn visar den exakta vägavgiften i polska złoty (PLN) och hjälper dig att uppskatta hur mycket pengar du bör ladda på ditt förbetalda e-TOLL-konto.

Återbetalning efter resan

Om du vill få tillbaka det belopp som finns kvar på ditt eTOLL-konto följer du instruktionerna nedan.

1. Logga in

Logga in på din eTOLL-profil på https://etoll.gov.pl/en/. Det rekommenderas att göra detta på dator eller surfplatta, inte på telefon.

2. Välj Tickets

Välj längst ner i menyn Tickets.

Tickets-meny
Tickets-meny

3. Välj Create issue

Välj därefter Create issue.

Create issue
Create issue

4. Välj Financial

I fönstret Application form välj Financial och därefter ämne. Du kan begära återbetalning eller återbetalning och stängning av kontot.

5. Beskriv din begäran

Beskriv din begäran. Återbetalningen betalas vanligtvis inom några dagar till det kort som användes vid betalningen.

Beskriv återbetalningsbegäran
Beskriv återbetalningsbegäran
Vid problem Om du får problem med registreringen, kontakta eTOLLs kundservice: +48 22 460 59 77.

Campsites in Poland är en omfattande onlineguide som är utformad för att hjälpa campare att upptäcka en mängd olika campingplatser över hela Polen. Webbplatsen erbjuder en interaktiv karta och detaljerade listor över campingplatser, glampingplatser och tältplatser, anpassade efter olika preferenser och budgetar.